2026/02/16

مقدمة سياسة الخصوصية

تحترم TaqwaMaxMind خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل أو الاستخدام لخدماتنا. نهدف إلى إدارة بياناتك بشفافية ومسؤولية وفقا للقوانين المعمول بها في الإمارات.

TaqwaMaxMind شارِع سُلْطان بِنْ زَايِد الأَوَّل, الدانة, أبوظبي, أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة [email protected]
1

التعريفات

في سياسة الخصوصية هذه، تشير المصطلحات التالية إلى المعاني المحددة:

البيانات الشخصية: معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.
المعالجة: أي عملية أو مجموعة عمليات تتعلق بالبيانات الشخصية مثل الجمع، التخزين، الاستخدام، أو الحذف.
المستخدم: الشخص الذي يستخدم خدمات TaqwaMaxMind.
الخدمات: برامج التدريب والخدمات الإلكترونية التي تقدمها TaqwaMaxMind.
ملفات تعريف الارتباط: بيانات صغيرة تُخزن على جهاز المستخدم لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.
2

جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات التالية لضمان تقديم خدمات فعالة وتحسين تجربتك:

البيانات المقدمة من المستخدم

أنت تقدم المعلومات التالية عند التسجيل أو التفاعل معنا:

  • الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
  • معلومات الاتصال مثل رقم الهاتف
  • المعلومات المهنية والوظيفية
  • تفضيلات التدريب والاهتمامات
  • الملاحظات والتقييمات التي تقدمها
  • معلومات الدفع والفواتير

البيانات التي تُجمع تلقائياً

نجمع معلومات تلقائياً عبر تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتوفير وتحسين خدماتنا:

  • عنوان IP الخاص بجهاز المستخدم
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • تفضيلات اللغة والإعدادات الأخرى
  • بيانات الاستخدام ونشاط الصفحة
  • معلومات الدخول والخروج من الموقع
  • مصادر الزيارات والإعلانات النقرية

البيانات التي يتم جمعها من أطراف ثالثة

قد نحصل على معلومات إضافية من مزودي خدمات وشركاء معتمدين لدعم وتحسين الخدمة:

  • مزودي خدمات الدفع
  • منصات التسويق والإعلانات
  • خدمات التحليل والإحصاء
3

أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم وإدارة خدمات التدريب والتوجيه
  • تحسين جودة وتجربة المستخدم داخل الموقع
  • التواصل مع المستخدم بشأن التحديثات والعروض
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • تحليل البيانات بهدف تطوير المحتوى والبرامج
  • حماية أمان المنصة والمستخدمين
  • إدارة الفواتير والمدفوعات
  • تنفيذ إجراءات دعم العملاء والاستجابة للاستفسارات
4

الأسس القانونية لمعالجة البيانات

تعتمد معالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية وفقًا للقوانين السارية:

  • موافقة صريحة من المستخدم على جمع واستخدام البيانات
  • تنفيذ العقد أو الطلبات المقدمة من المستخدم
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • المصالح المشروعة لـ TaqwaMaxMind مع مراعاة حقوق المستخدمين
5

مطابقة مع قانون حماية البيانات العام (GDPR)

على الرغم من أن TaqwaMaxMind تعمل في الإمارات، فإننا نلتزم بمبادئ GDPR لضمان حماية خصوصيتك:

  • الشفافية حول استخدام البيانات ومعالجة المعلومات الشخصية
  • تمكين المستخدمين من التحكم في بياناتهم وحقوقهم
  • تطبيق تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به
  • الاحتفاظ بالبيانات طوال المدة التي تكون ضرورية فقط
  • الاستجابة السريعة لطلبات المستخدمين المتعلقة ببياناتهم
  • عدم نقل البيانات الشخصية إلى جهات غير مصرح بها
6

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم TaqwaMaxMind ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتوفير الوظائف الأساسية:

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تشمل: ملفات جلسة العمل، وملفات دائمة، وملفات الطرف الثالث الخاصة بالتحليلات.

تصنف ملفات تعريف الارتباط إلى: ضرورية، تفضيلية، تحليلية، وتسويقية.

يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك للقبول أو الرفض، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

تعرف أكثر على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7

مشاركة البيانات

نشارك بياناتك بحذر فقط مع أطراف تثق بها وبما يتوافق مع أهداف معالجة البيانات:

  • مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني
  • الشركاء المختصون بتنظيم الدورات التدريبية والتوجيه
  • الجهات القانونية عند الحاجة للامتثال للقوانين
  • مزودو خدمات الدفع والتحويلات التجارية
  • مزودو خدمات التسويق وتحليل البيانات
  • الهيئات التنظيمية المختصة إذا تطلب الأمر قانونياً
8

نقل البيانات الدولية

عند الحاجة، قد يتم نقل البيانات إلى خوادم تقع خارج الإمارات، ضمن إطار التزامنا بالحفاظ على سرية البيانات وأمنها.

نطبق تدابير حماية مناسبة بما في ذلك اتفاقيات خصوصية رسمية ومعايير أمان متطورة لضمان أمن البيانات أثناء النقل الخارجي.

9

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما يقتضيه القانون.

بيانات الحساب تبقى نشطة طالما استمر استخدام خدماتنا، أو حسب طلبك بحذفها.

بيانات الرسائل والتواصل محفوظة لدعم جودة الخدمة والاستجابة للاستفسارات لمدة معقولة.

سجلات الدخول والاستخدام تُحتفظ بها لفترات محدودة لأغراض الأمان والمراجعة.

عند انتهاء مدة الحفظ، نقوم بحذف البيانات أو إخفائها بشكل يجعل استرجاعها مستحيلاً.

10

أمن البيانات

نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات التنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير.

  • رقمي البيانات خلال النقل والتخزين
  • مراقبة مستمرة لأنظمة الأمان وفحص الثغرات
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات والخصوصية
11

حقوق المستخدمين

لديك حقوق عدة تتعلق ببياناتك الشخصية نوضحها فيما يلي:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة
  • الحق في طلب حذف بياناتك ضمن حدود القانون
  • الحق في تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها
  • الحق في نقل بياناتك إلى جهة أخرى عند توفر ذلك قانونياً
  • الحق في سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة
  • يحق للمستخدم طلب تصحيح أو تعديل بياناته الشخصية المسجلة لدينا للحفاظ على دقة المعلومات.
  • للمستخدم الحق في الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو البحث العلمي.
12

طلبات حقوق الخصوصية

يمكن للمستخدمين تقديم طلبات تتعلق بحقوق الخصوصية مثل الاطلاع على البيانات الشخصية، طلب التعديل أو الحذف عبر الوسائل المتاحة.

[email protected]

نلتزم بالرد على جميع طلبات الخصوصية في غضون 30 يوم عمل من تاريخ الاستلام.

التسويق والاتصال

نستخدم بيانات التواصل فقط لإرسال عروض وخدمات متعلقة بتطوير mindset الاقتصادي مع التركيز الروحي وفقاً لاختيارات المستخدمين.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك من رسائلنا التسويقية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في أسفل كل رسالة.

خصوصية الأطفال

لا نجمع أو نعالج بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً دون إذن من ولي الأمر وفق السياسة المعتمدة.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقع TaqwaMaxMind على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تغييرات سياسة الخصوصية

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل منتظم، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات ذات صلة عبر الموقع الإلكتروني.

13

بيانات الاتصال

يمكن التواصل معنا بخصوص الخصوصية عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو العنوان: شارِع سُلْطان بِنْ زَايِد الأَوَّل, الدانة, أبوظبي, أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة.

+971547049693
شارِع سُلْطان بِنْ زَايِد الأَوَّل, الدانة, أبوظبي, أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة